Variante S: Einführung
- Social Media als Teil der Kommunikation
- Praxis-Beispiele von Faircustomer / Händler_innen
- Gegenseitige Unterstützungsmöglichkeiten im Faircustomer Netzwerk
Optional: Gemeinsamen Nachtessen im Restaurant vis-a-vis
Variante M: Einführung und Vertiefungsübungen zu den wichtigsten Plattformen und Tools
Zwei Workshops vor Ort und zwei online Webinars im Abstand von circa einer Woche*
- Übersicht über Nutzungsmöglichkeiten und Plattformen (Workshop vor Ort)
- Vertiefung Twitter (Webinar)
- Vertiefung Facebook und Instagram (Webinar)
- Skizze für den eigenen Betrieb: Ziele für eigene Community, Content Plan (Workshop vor Ort)
Variante L: Entwicklung einer Strategie für ihren Betrieb, Support beim Aufbau der Community
Wie M, aber mit zusätzlichen Webinar und individuellem Coaching
- Übersicht über Nutzungsmöglichkeiten und Plattformen (Workshop vor Ort)
- Vertiefung Twitter (Webinar)
- Vertiefung Facebook und Instagram (Webinar)
- Skizze einer eigenen Strategie: Ziele für eigene Community, Content Plan (Workshop vor Ort)
- Nutzungsmöglichkeiten Xing und Linkedin (Webinar, 1h)
- Auswertung der eigenen Kampagnen, Bezahlte Werbung auf Twitter und Facebook
4 bis max 10 Personen
*Provisorisches Startdatum: Samstag, 17. Februar 16 – 18 Uhr
Die Workshops vor Ort finden im Faircustomer Showroom an der Heinrichstrasse 241 statt.
Für die Teilnahme der Webinars benötigen Sie einen Computer mit guter Internet-Verbindung, Headset wird empfohlen.
Kursleitung:
– Tania Schellenberg, Geschäftsführerin Faircustomer.ch
– Sonja Keller, Kundendialog.ch
Punktuell Beiträge von weiteren Fachpersonen und Faircustomer Händler/innen
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